Questions Fréquentes 

1/ Qu'est-ce que MaBoutique ?

Ma Boutique est un eshop dédié aux salariés Pernod Ricard en France proposant un large catalogue produits du groupe à tarif préférentiel et exclusif.

Le site est accessibles aux salariés internes et aux anciens collaborateurs uniquement. Il n'est pas accessible au grand public.

2/ Quels sont les avantages ?

Pour les salariés, les avantages restent inchangés :

• -30% sur le prix public moyen maximum
• Maximum 1500€ d'achat par an
• Maximum 8 commandes par an*

* Quotas applicable par année calendaire, de janvier à décembre.

Le détail des quotas et de leur solde est disponible sur le site, dans la rubrique Mon Compte.

3/ Comment sont fixés les tarifs de MaBoutique ?
Les tarifs des produits proposés sur MaBoutique sont calculés à partir de plusieurs facteurs et notamment des contraintes légales et financières.
Les tarifs doivent respecter un PVC de -30% maximum vs un prix de référence pour être conformes avec les règles Urssaf qui réglementent la vente au personnel des entreprises.
Le PVC de référence est réévalué une fois par an à partir de la base Nielsen.
Il est également nécessaire de respecter les seuils de revente à perte.

4/ Puis-je commander de l'étranger ?

Le site est accessible depuis l'étranger pour réaliser un achat, en revanche la livraison est possible en France métropolitaine uniquement.

5/ Quelles sont les options de livraison ? 

Deux options sont proposées sur le site :

• Livraison à domicile par DPD en 48h
• Livraison en point relais par DPD en 48h

Les retraits en click & collect ainsi que sur les plateformes logistiques ne sont plus possibles. 

La livraison est offerte à partir de 150€ d'achat.

6/ Qui contacter en cas d'incident avec ma commande ? 

Le service client est disponible via le Formulaire ou par téléphone : +33 (0) 8 06 11 54 44